Assiste-se hoje a uma mudança na gestão das organizações, de modelos tradicionais, assentes num sistema que tem como foco o comando, o controlo e o alinhamento, para um modelo que dá melhores respostas aos desafios contemporâneos: a gestão ágil. Este novo modelo de gestão coloca o seu foco em conseguir rapidez de ação para servir os clientes. Neste último, a equipa de gestão deverá conseguir inspirar a criação de adaptabilidade, inovação e colaboração (Bersin by Deloitte, 2013).
Para atingir estes objetivos, é necessário ter colaboradores orientados para as relações internas e externas. A este tipo de equipa, que potencia os objetivos organizacionais, tais como o desenvolvimento de negócio, a execução da estratégia, a inovação, a comunicação interna e a competitividade, nós chamamos uma NOW (Network Oriented Workforce©).
Artigo publicado em Caderno Especial da RH Magazine.
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